Quando noleggiare una barca non sempre permette una navigazione tranquilla

Quando noleggiare una barca non sempre permette una navigazione tranquilla
25/01/2018

Per molte persone noleggiare una barca nel Mar Mediterraneo rappresenta la tipica vacanza da sogno. Tuttavia, vale la pena prendersi il tempo di trovare un buon operatore locale in grado di risolvere alcuni problemi. Trovarsi in terra straniera senza conoscere la lingua o le leggi e le procedure locali può trasformare rapidamente il sogno in un incubo. Scegliere una compagnia di noleggio rispettabile e con una solida reputazione vi farà risparmiare tempo e denaro, come illustrato nel seguente esempio.

Il nostro esempio: ospiti molto lontani da casa

La scorsa estate abbiamo accolto degli ospiti provenienti dall'America che, tramite noi, avevano prenotato una barca a vela per una settimana noleggiando un caicco per andare da Cattaro, in Montenegro, a Spalato, in Croazia. Impazienti di iniziare la loro vacanza da sogno in barca a vela nel Mediterraneo, queste persone non erano a conoscenza di un modifica apportata alla legge sulla licenza di noleggio in Croazia che ha impedito al proprietario della barca di ottenere una licenza di noleggio in Croazia. La nuova legge richiedeva un permesso di cabotaggio per poter portare dei passeggeri dal Montenegro alla Croazia. Il permesso è stato richiesto al Ministero croato ma, sfortunatamente, la richiesta è stata negata. Inoltre, l'inconveniente ci è stato reso noto soltanto tre giorni prima dell'inizio del noleggio. Si trattava di un campo minato logistico che si sarebbe potuto rivelare un vero disastro per i nostri ospiti. Impassibili di fronte a questa sfida, ci siamo assunti tutte le responsabiliti e ci siamo attivati per trovare la miglior soluzione possibile a quella difficile situazione nel minor tempo possibile.

Fare uno sforzo in più

Con molti sforzi siamo riusciti a riorganizzare il viaggio in modo da soddisfare tutte le parti coinvolte. Siamo stati in grado di modificare la settimana di noleggio secondo le richieste dei nostri ospiti e di rinegoziare gli accordi con l'operatore locale. Tre giorni di navigazione in Montenegro e quattro giorni su un lussuoso caicco, come richiesto, trovato da noi in zona, in modo che i nostri ospiti potessero continuare il proprio viaggio verso Spalato. La riorganizzazione è stata effettuata senza costi aggiuntivi per i nostri clienti; abbiamo gestito noi le pratiche e ci siamo messi in contatto con il proprietario della barca e con altri agenti locali. Sarebbe stato estremamente complicato per i nostri ospiti dover gestire da soli tutto questo, senza conoscere la lingua e la modifica alla legge.

Il lieto fine

Se non fossimo stati abbastanza competenti nel negoziare con la controparte montenegrina, la coppia si sarebbe potuta arenare, diventando incapace di completare il viaggio come pianificato. Abbiamo fatto uno sforzo in più assicurandoci che i nostri ospiti fossero seguiti adeguatamente e alla fine è andato tutto per il meglio.

Quindi, prima di prenotare una vacanza in barca, assicuratevi di compiere adeguate ricerche sulla compagnia di noleggio cui vi rivolgete e assicuratevi che siano in grado di gestire qualunque problema possa presentarsi.


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LUCE
10%
04/08/2018 - 11/08/2018
Cuccette: 6+2
1.700€ 1.530€/ 7 giorni
per person 191€/ 7 giorni
Cab.: 3 / WC: 1
Località: MURTER
DIAZ
15%
Elan 36 2003
04/08/2018 - 18/08/2018
Cuccette: 6+2
1.910€ 1.624€/ 7 giorni
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Cab.: 3 / WC: 1
Località: Sukošan
RUFUS
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Cuccette: 8+2
2.940€ 2.058€/ 7 giorni
per person 206€/ 7 giorni
Cab.: 4 / WC: 2
Località: Sukošan