Quando si sceglie il noleggio di un’imbarcazione, che si tratti di un lussuoso yacht, di una barca a motore più piccola o di una barca a vela per una crociera in famiglia, spesso si ha la possibilità di aggiungere al servizio uno skipper e una hostess professionista. Molti ospiti scoprono questa opzione solo al momento della prenotazione, ma chi l’ha già provata sa quanto la presenza di una hostess possa rendere la vacanza in barca più piacevole, rilassante e organizzata. In questo articolo condividiamo le nostre esperienze dirette e spieghiamo in dettaglio cosa fa – e cosa non fa – una hostess a bordo di un charter, così saprete esattamente cosa aspettarvi.
Perché scegliere una hostess durante il charter
A prima vista, avere qualcuno che si occupa della vostra quotidianità durante una vacanza in barca può sembrare un lusso, ma in realtà è una scelta molto pratica. Mentre lo skipper è responsabile della navigazione, della sicurezza e della gestione tecnica della vela, la hostess è colei che fa in modo che la vita di bordo sia ordinata, confortevole e serena. Molti ospiti ci raccontano che non ha prezzo alzarsi la mattina e trovare la colazione già pronta o rientrare in cabina e trovarla pulita, mentre si godono un caffè sul ponte guardando il sole sorgere sulle isole.
Compiti abituali di una hostess
Ogni società di charter ha le proprie linee guida interne, ma le mansioni di una hostess sono simili ovunque decidiate di noleggiare uno yacht o una barca a vela. Ecco cosa potete generalmente aspettarvi:
- Preparazione dei pasti: la hostess prepara la colazione e un pasto semplice al giorno (pranzo o cena), oltre a snack, tè e caffè. Non è una chef professionista, quindi non aspettatevi piatti gourmet, ma pasti freschi, gustosi e adatti alla giornata di navigazione.
- Acquisto delle provviste: spesso, prima del vostro arrivo, la hostess fa la spesa o organizza la consegna a bordo. Durante la settimana tiene sotto controllo le scorte e il budget alimentare.
- Pulizia degli interni: mantiene pulite cabine, bagni, salone e pozzetto. Potete concordare se volete che le cabine siano riordinate ogni giorno o rimangano uno spazio privato.
- Assistenza allo skipper: durante le manovre di ormeggio, ancoraggio o partenza, la hostess aiuta lo skipper con le cime e altri compiti.
- Gestione dei rifiuti e della lavanderia: si occupa di svuotare i cestini, organizzare il lavaggio della biancheria e degli asciugamani.
- Pianificazione dei pasti: tiene conto delle vostre preferenze alimentari e di eventuali allergie, concordando gli orari dei pasti.
Le esperienze dei nostri clienti che hanno scelto di avere una hostess a bordo confermano che questa figura avvicina il noleggio barche all’esperienza di un soggiorno in hotel, dove lo staff si prende cura di ogni dettaglio. È proprio questa attenzione che trasforma una semplice crociera in una vacanza davvero rilassante e memorabile.
Cosa non fa la hostess
È altrettanto importante conoscere i limiti del suo ruolo. Anche se la hostess farà del suo meglio per rendere la vostra vacanza in barca perfetta, ci sono attività che non rientrano nelle sue mansioni:
- Più pasti al giorno: non prepara più pasti al giorno, né più colazioni per ogni ospite. Gli orari dei pasti si stabiliscono in anticipo.
- Gestione del tender: non è responsabile del tender (gommoncino o barca di supporto), se non diversamente concordato.
- Servizio babysitter: non si occupa dei bambini, a meno che non sia stato espressamente pattuito prima della partenza.
- Pianificazione della rotta: non decide la rotta o le tappe del charter; questo spetta allo skipper in accordo con voi.
- Turni di guardia: non effettua la sorveglianza all’ancora o i turni notturni.
- Feste a bordo: durante l’orario di lavoro non consuma alcolici e non partecipa ai party con gli ospiti.
In altre parole, la hostess non è “tuttofare”, ma una professionista con responsabilità ben definite. Se avete richieste particolari, come una cena di compleanno o pasti extra, potete sempre discuterne: spesso si possono organizzare come servizi aggiuntivi con un piccolo costo supplementare.
La comunicazione è la chiave
Il primo giorno del vostro charter inizia con un’ispezione dell’imbarcazione: lo skipper controlla la parte tecnica, mentre la hostess verifica la cucina e le scorte. Dopo il briefing di sicurezza, vi farà alcune domande sulle vostre abitudini alimentari e possibili allergie. È un ottimo momento per concordare dettagli come gli orari dei pasti o la gestione delle cabine.
Durante tutto il periodo del noleggio barche, una buona comunicazione evita malintesi. Se qualcosa non vi soddisfa o desiderate modificare la pianificazione dei pasti, parlatene subito. Le hostess sono molto flessibili, ma devono organizzarsi in anticipo – dalla spesa alla disponibilità dei negozi lungo la rotta. Vi consigliamo di stabilire un contatto con la vostra hostess anche prima dell’imbarco, per discutere preferenze e aspettative e garantire così una vacanza in barca senza stress.
Costi e mancia
Quando si ingaggia una hostess insieme al noleggio di uno yacht o di una barca a vela, è importante sapere come vengono gestite le spese di bordo. Se non è previsto l’APA (Advance Provisioning Allowance), si concorda con la hostess un budget alimentare: lei conserverà tutte le ricevute e vi presenterà un rendiconto a fine settimana. Nella pratica, ospiti e equipaggio spesso condividono i pasti a bordo, mentre la hostess riceve una diaria per la spesa.
È anche consuetudine che gli ospiti invitino occasionalmente l’equipaggio a cena al ristorante, anche se non è un obbligo. Se preferite cenare da soli, la hostess provvederà a organizzare il proprio pasto separatamente. Alla fine del charter, è consuetudine lasciare una mancia – non obbligatoria – come segno di apprezzamento per il servizio offerto. L’importo è generalmente simile alla percentuale che si lascia nei ristoranti.
Vantaggi per il cliente
In definitiva, avere una hostess a bordo di un yacht a noleggio o di una barca a vela significa potersi dedicare completamente al relax. Niente più pensieri sulla spesa, sulla cucina o sul riordino: qualcuno si occupa di tutto. Questo vi lascia tempo prezioso per quello che conta davvero – nuotare nelle baie, godersi la navigazione a vela, esplorare le isole e condividere momenti con amici e famiglia. Se desiderate che la vostra vacanza in barca sia davvero spensierata, la hostess è la scelta giusta.
Conclusione – un charter con hostess per un’esperienza completa
Che si tratti del noleggio di una barca a vela, di una barca a motore o di un yacht di lusso, la presenza di una hostess aggiunge valore e comfort alla vostra crociera. Il suo ruolo non è solo pratico: crea un’atmosfera accogliente in cui gli ospiti si sentono coccolati e rilassati. E anche se ci sono confini chiari su ciò che fa o non fa, con una buona comunicazione tutto può essere organizzato per la soddisfazione di entrambe le parti.
Dalla nostra esperienza possiamo dire che la hostess non è semplicemente colei che prepara la colazione o riordina le cabine – è la presenza discreta che vi permette di dedicarvi solo a ciò che conta davvero: godervi la vostra vacanza in barca. Se state pianificando il vostro primo charter e non siete sicuri se includerla, vi consigliamo di provarla almeno una volta. Scoprirete quanto un noleggio barche con hostess possa trasformare la vostra idea di relax in mare aperto.
